Возврат

Возвраты в интернет-магазине
Maison Touta

Если у вас остались вопросы по возврату —
напишите нам на почту toutaws@bk.ru
или в WhatsApp +7 (993) 339-26-19

Сроки и условия оформления возврата
- Товар, заказанный на toutaws-shop.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе все внутренние этикетки и фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.
Вещь считается ненадлежащего качества и не принимается к возврату, если:
- На вещи присутствует ярко выраженный посторонний запах (парфюм, запах еды)
- На вещи присутствуют пятна, характерные для носки заломы и помятости, большое количество шерсти животных, ворса от шубы или свитера
- У вещи распороты внутренние швы карманов, имеются зацепки и/или вытянутые петли (на вязаных изделиях)
Для осуществления возврата необходимо:
- Заполнить бланк заявления, который вы получили вместе с заказом
- Отправить заявление вместе с возвращаемым товаром на наш адрес указанный на бланке возврата.
- Возврат товара осуществляется за счет покупателя по адресу, указанному на бланке возврата, удобной вам транспортной компанией

Сайт разработан в Stanley Group, 2024.